Смартфоны каких марок наиболее востребованы в России
0
66
В связи санкциями ряд производителей смартфонов прекратили поставки устройств в Россию. Мы узнали у наших соотечественников, довольны ли они выбором смартфонов, которые сегодня предлагают офлайн- и онлайн-магазины, где планируют покупать устройство, а также каким торговым маркам отдают предпочтение.
Мы опросили россиян, которые приобретали смартфон в течение последних трех месяцев или планируют его купить в ближайшие полгода. Согласно исследованию, чаще всего рассматривают покупку смартфона, поскольку нужна более современная модель с улучшенным характеристиками — так ответили 55% респондентов. Также 38% купили или собираются купить устройство из-за неисправности старого, 20% — поскольку старый смартфон просто-напросто надоел, 16% — чтобы сделать кому–либо подарок, и 15% — для работы.
Какие магазины чаще рассматривают для покупки смартфонаСогласно исследованию, 58% респондентов купили или собираются покупать смартфон онлайн. Рассматривают офлайн-покупку чуть меньшее число опрошенных — 55%.
Если говорить о конкретных местах покупки, то чаще всего приобретали или собираются приобрести устройство в офлайн-магазинах бытовой техники и электроники — 47% опрошенных. Несколько реже для покупки выбирают интернет-магазины (40%), салоны сотовой связи (39%), официальные магазины производителя (23%) и маркетплейсы (20%).
Запись по теме
Также по теме:
Какие маркетплейсы наиболее популярны среди российских потребителей
При этом большая часть опрошенных, которые купили или планируют купить смартфон в онлайн- и офлайн-магазинах (33%), для этой цели выбирали магазины сети DNS. Также 27% совершили или собираются совершить покупку в «М.Видео», 21% — «Связном», по 18% — на маркетплейс Оzon и в магазинах сети МТС, по 17% — в «Эльдорадо» и «Ситилинк».
Стоит отметить, что 53% опрошенных при покупке смартфона ориентируются на личный опыт использования устройств. Чуть меньшее число респондентов (52%) ищут отзывы о смартфоне в интернете. Также 40% полагаются на знания родственников или друзей, 33% изучают информацию об устройстве на сайте производителя, 31% смотрят видеообзоры смартфонов, а 27% читают обзоры блогеров или экспертов в текстовом виде. При этом ориентируются на советы продавца-консультанта всего 23% респондентов.
Наиболее предпочитаемые марки смартфоновДалее мы спрашивали респондентов, какой именно смартфон они купили за последние три месяца или рассматривают для покупки в ближайшие полгода. Что касается марок смартфонов, то наибольшей востребованностью пользуются устройства Samsung и Xiaomi — их рассматривают 42% и 41% опрошенных соответственно. Реже называли такие марки, как Apple, Huawei и Honor (по 24%). В первую десятку также вошли смартфоны марок Realme (8%), LG, Oppo (по 7%), Nokia и Lenovo (по 6%). Что касается обсуждаемого российского смартфона AYYA, его назвали менее 1% потребителей.
В целом при выборе устройства абсолютное большинство опрошенных (по 82%) учитывают его технические характеристики и стоимость. Довольно значимой для россиян оказалась и марка смартфона — об этом сообщили 58% респондентов. Реже всего опрошенные обращают внимание на наличие бесплатных сопутствующих товаров, например, зарядного устройства, а также год выпуска смартфона и страну-производителя (по 33%). Если говорить о стоимости смартфона, который рассматривают для покупки, то большая часть опрошенных (21%) назвали сумму от 15 001 до 20 000 рублей, 20% — 10 001-15 000 рублей, 13% — 20 001-25 000 рублей, 12% — более 50 000 рублей. Также 11% рассматривают устройство стоимостью 25 001-30 000 рублей, 9% — 30 001-40 000 рублей и 6% — 40 001-50 000 рублей
Многие опасаются, что не смогут купить желаемое устройствоДве трети опрошенных (67%) считают настоящее время в целом подходящим для покупки смартфона: 15% уверены в этом, еще 52% склоняются к такому ответу. Несмотря на то, что респонденты оценивают текущий уровень цен на устройства как довольно высокий — на 7,3 балла из 10 возможных, подавляющее большинство (87%) думают, что в ближайшие полгода цены на смартфоны станут еще выше, причем 52% из них уверены в этом.
Стоит заметить, что в целом 89% удовлетворены тем выбором смартфонов, которые сегодня предоставляют офлайн- и онлайн-магазины. Однако среди тех, кто только планирует купить устройство, многие (64%) опасаются, что в ближайшие полгода по каким-либо причинам не смогут приобрести смартфон рассматриваемых марок.
Вертикальная столбчатая диаграммаПо каким причинам Вы приобрели/планируете приобретение смартфона?
Нужна более современная модель с улучшенными характеристиками55
Старый смартфон неисправен полностью/частично38
Старый смартфон надоел20
В подарок16
Необходимость по работе15
Для подчеркивания статуса, индивидуальности6
Нужно вложить во что-то свободные денежные средства4
Планирую приобрести смартфон в первый раз2
Другое1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаКакой смартфон Вы приобрели/рассматриваете для дальнейшего приобретения?
Новый96
Б/у (бывший в употреблении)6
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаКаким способом Вы приобрели/планируете приобрести смартфон?
Онлайн58
Офлайн55
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаГде Вы приобрели/планируете приобрести смартфон?
В магазине бытовой техники и электроники47
В интернет-магазине40
В салоне сотовой связи39
В официальном магазине производителя23
На маркетплейсе(-ах)20
Через интернет по объявлению («Авито», «Юла» и др.)7
Получил(-а) в подарок4
У знакомого(-ых)3
Другое1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаВ каком магазине Вы приобрели/планируете приобрести смартфон?
DNS33
М.Видео27
Связной21
Оzon18
МТС18
Эльдорадо17
Ситилинк17
Официальный магазин производителя смартфона16
AliExpress13
Мегафон12
Множественный выбор, % опрошенных, которые приобрели/планируют приобрести смартфон в офлайн-/онлайн-магазине Представлены наиболее популярные варианты ответа
Вертикальная столбчатая диаграммаКакие источники информации Вы использовали(-уете) при выборе смартфона для дальнейшей покупки?
Собственные знания/личный опыт использования смартфона53
Отзывы реальных пользователей в интернете52
Опыт, знания родственников, друзей, знакомых40
Официальные сайты производителей33
Видеоразборы31
Текстовые разборы, статьи (у экспертов, блогеров и др.)27
Советы продавца-консультанта23
Форумы, посвященные тематике пользования смартфонами23
Презентации производителей15
Сообщества в социальных сетях10
Доски объявлений (Avito, «Юла» и др.)7
Другое1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаКакие характеристики смартфона Вы учитывали(-ете) при выборе для дальнейшей покупки?
Функциональные (технические) параметры (аккумулятор, камера, диагональ экрана и пр.)82
Стоимость82
Марка/бренд58
Сопутствующие критерии (наличие гарнитуры, зарядного устройства и пр.)33
Год выпуска33
Страна-производитель33
Другое1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаСмартфон в каком ценовом сегменте Вы приобрели/рассматриваете к покупке?
Менее 10 000 рублей8
10 001-15 000 рублей20
15 001-20 000 рублей21
20 001-25 000 рублей13
25 001-30 000 рублей11
30 001-40 000 рублей9
40 001-50 000 рублей6
Более 50 000 рублей12
Вертикальная столбчатая диаграммаДля приобретения смартфона Вы использовали/рассматриваете:
Собственные имеющиеся сбережения (накопления)85
Обмен имеющегося смартфона с компенсацией разницы стоимости14
Потребительский кредит12
Сбережения (накопления) родственников9
Средства, полученные с продажи других объектов собственности (смартфона, ноутбука, транспортного средства и пр.)9
Другое1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаСмартфон какого года выпуска Вы приобрели/рассматриваете к приобретению?
2022 г.68
2021 г.55
2020 г.23
2019 г.8
2018 г.5
2017 г.1
До 2017 г.2
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаКакие функциональные (технические) параметры смартфона Вы учитывали(-ете) в первую очередь при выборе для дальнейшей покупки?
Аккумулятор (емкость, скорость зарядки и пр.)84
Память (объем оперативной, встроенной памяти и др.)77
Камера (наличие фронтальной камеры, разрешение, количество и пр.)64
Диагональ экрана56
Операционная система52
Количество ядер процессора49
Качество звука45
Поддержка 4G (LTE)44
Разрешение экрана44
Модель процессора44
Множественный выбор, % опрошенных, которые при покупке смартфона учитывают его технические параметры
Вертикальная столбчатая диаграммаСмартфон какой марки/бренда Вы приобрели/рассматриваете для дальнейшего приобретения?
Samsung42
Xiaomi41
Apple24
Huawei24
Honor24
Realme8
LG7
Oppo7
Nokia6
Lenovo6
Множественный выбор
Круговая диаграмма
Насколько в целом Вы удовлетворены теми вариантами смартфонов, которые предоставляются сегодня в магазинах (новые смартфоны)?
Определенно удовлетворен(-а)29
Скорее удовлетворен(-а)60
Скорее не удовлетворен(-а)9
Определенно не удовлетворен(-а)2
Круговая диаграмма
Хорошее ли, на Ваш взгляд, сегодня время для покупки смартфона?
Определенно хорошее15
Скорее всего, хорошее52
Скорее всего, плохое29
Определенно плохое4
Как бы Вы в целом оценили текущий уровень цен на рынке смартфонов по 10-балльной шкале?
Общий средний балл7,3
Круговая диаграмма
Как, по Вашим личным представлениям, будет меняться ситуация на рынке смартфонов в ближайшие полгода?
Цены на смартфоны вырастут52
Цены на смартфоны не изменятся, останутся на текущем уровне35
Цены на смартфоны снизятся13
Круговая диаграмма
Есть ли у Вас опасения, что до конца текущего года Вы не сможете приобрести рассматриваемые к покупке марки смартфонов?
Определенно есть такие опасения21
Скорее есть такие опасения43
Скорее нет таких опасений28
Определенно нет таких опасений8
% опрошенных, которые планируют приобрести смартфон в ближайшие полгода
Выборка исследования
С 7 по 8 июля с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1200 россиян старше 18 лет, которые приобретали смартфон в течение последних трех месяцев или планируют покупку устройства в ближайшие полгода. Выборка отражала социально-демографические параметры населения РФ. Погрешность при 95%-й доверительной вероятности не превышает 2,5%.
Запись по теме
Также по теме:
Четверть потребителей вина откажутся от него при удвоении цен. Исследование
Запись по теме
Также по теме:
Цифровое наследство: что россияне предлагают делать с данными людей после смерти
Запись по теме
Также по теме:
Раздражает, но порой приносит пользу. Россияне – о рекламе в соцсетях
Мы опросили россиян, которые приобретали смартфон в течение последних трех месяцев или планируют его купить в ближайшие полгода. Согласно исследованию, чаще всего рассматривают покупку смартфона, поскольку нужна более современная модель с улучшенным характеристиками — так ответили 55% респондентов. Также 38% купили или собираются купить устройство из-за неисправности старого, 20% — поскольку старый смартфон просто-напросто надоел, 16% — чтобы сделать кому–либо подарок, и 15% — для работы.
Какие магазины чаще рассматривают для покупки смартфонаСогласно исследованию, 58% респондентов купили или собираются покупать смартфон онлайн. Рассматривают офлайн-покупку чуть меньшее число опрошенных — 55%.
Если говорить о конкретных местах покупки, то чаще всего приобретали или собираются приобрести устройство в офлайн-магазинах бытовой техники и электроники — 47% опрошенных. Несколько реже для покупки выбирают интернет-магазины (40%), салоны сотовой связи (39%), официальные магазины производителя (23%) и маркетплейсы (20%).
Запись по теме
Также по теме:
Какие маркетплейсы наиболее популярны среди российских потребителей
При этом большая часть опрошенных, которые купили или планируют купить смартфон в онлайн- и офлайн-магазинах (33%), для этой цели выбирали магазины сети DNS. Также 27% совершили или собираются совершить покупку в «М.Видео», 21% — «Связном», по 18% — на маркетплейс Оzon и в магазинах сети МТС, по 17% — в «Эльдорадо» и «Ситилинк».
Стоит отметить, что 53% опрошенных при покупке смартфона ориентируются на личный опыт использования устройств. Чуть меньшее число респондентов (52%) ищут отзывы о смартфоне в интернете. Также 40% полагаются на знания родственников или друзей, 33% изучают информацию об устройстве на сайте производителя, 31% смотрят видеообзоры смартфонов, а 27% читают обзоры блогеров или экспертов в текстовом виде. При этом ориентируются на советы продавца-консультанта всего 23% респондентов.
Наиболее предпочитаемые марки смартфоновДалее мы спрашивали респондентов, какой именно смартфон они купили за последние три месяца или рассматривают для покупки в ближайшие полгода. Что касается марок смартфонов, то наибольшей востребованностью пользуются устройства Samsung и Xiaomi — их рассматривают 42% и 41% опрошенных соответственно. Реже называли такие марки, как Apple, Huawei и Honor (по 24%). В первую десятку также вошли смартфоны марок Realme (8%), LG, Oppo (по 7%), Nokia и Lenovo (по 6%). Что касается обсуждаемого российского смартфона AYYA, его назвали менее 1% потребителей.
В целом при выборе устройства абсолютное большинство опрошенных (по 82%) учитывают его технические характеристики и стоимость. Довольно значимой для россиян оказалась и марка смартфона — об этом сообщили 58% респондентов. Реже всего опрошенные обращают внимание на наличие бесплатных сопутствующих товаров, например, зарядного устройства, а также год выпуска смартфона и страну-производителя (по 33%). Если говорить о стоимости смартфона, который рассматривают для покупки, то большая часть опрошенных (21%) назвали сумму от 15 001 до 20 000 рублей, 20% — 10 001-15 000 рублей, 13% — 20 001-25 000 рублей, 12% — более 50 000 рублей. Также 11% рассматривают устройство стоимостью 25 001-30 000 рублей, 9% — 30 001-40 000 рублей и 6% — 40 001-50 000 рублей
Многие опасаются, что не смогут купить желаемое устройствоДве трети опрошенных (67%) считают настоящее время в целом подходящим для покупки смартфона: 15% уверены в этом, еще 52% склоняются к такому ответу. Несмотря на то, что респонденты оценивают текущий уровень цен на устройства как довольно высокий — на 7,3 балла из 10 возможных, подавляющее большинство (87%) думают, что в ближайшие полгода цены на смартфоны станут еще выше, причем 52% из них уверены в этом.
Стоит заметить, что в целом 89% удовлетворены тем выбором смартфонов, которые сегодня предоставляют офлайн- и онлайн-магазины. Однако среди тех, кто только планирует купить устройство, многие (64%) опасаются, что в ближайшие полгода по каким-либо причинам не смогут приобрести смартфон рассматриваемых марок.
Вертикальная столбчатая диаграммаПо каким причинам Вы приобрели/планируете приобретение смартфона?
Нужна более современная модель с улучшенными характеристиками55
Старый смартфон неисправен полностью/частично38
Старый смартфон надоел20
В подарок16
Необходимость по работе15
Для подчеркивания статуса, индивидуальности6
Нужно вложить во что-то свободные денежные средства4
Планирую приобрести смартфон в первый раз2
Другое1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаКакой смартфон Вы приобрели/рассматриваете для дальнейшего приобретения?
Новый96
Б/у (бывший в употреблении)6
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаКаким способом Вы приобрели/планируете приобрести смартфон?
Онлайн58
Офлайн55
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаГде Вы приобрели/планируете приобрести смартфон?
В магазине бытовой техники и электроники47
В интернет-магазине40
В салоне сотовой связи39
В официальном магазине производителя23
На маркетплейсе(-ах)20
Через интернет по объявлению («Авито», «Юла» и др.)7
Получил(-а) в подарок4
У знакомого(-ых)3
Другое1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаВ каком магазине Вы приобрели/планируете приобрести смартфон?
DNS33
М.Видео27
Связной21
Оzon18
МТС18
Эльдорадо17
Ситилинк17
Официальный магазин производителя смартфона16
AliExpress13
Мегафон12
Множественный выбор, % опрошенных, которые приобрели/планируют приобрести смартфон в офлайн-/онлайн-магазине Представлены наиболее популярные варианты ответа
Вертикальная столбчатая диаграммаКакие источники информации Вы использовали(-уете) при выборе смартфона для дальнейшей покупки?
Собственные знания/личный опыт использования смартфона53
Отзывы реальных пользователей в интернете52
Опыт, знания родственников, друзей, знакомых40
Официальные сайты производителей33
Видеоразборы31
Текстовые разборы, статьи (у экспертов, блогеров и др.)27
Советы продавца-консультанта23
Форумы, посвященные тематике пользования смартфонами23
Презентации производителей15
Сообщества в социальных сетях10
Доски объявлений (Avito, «Юла» и др.)7
Другое1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаКакие характеристики смартфона Вы учитывали(-ете) при выборе для дальнейшей покупки?
Функциональные (технические) параметры (аккумулятор, камера, диагональ экрана и пр.)82
Стоимость82
Марка/бренд58
Сопутствующие критерии (наличие гарнитуры, зарядного устройства и пр.)33
Год выпуска33
Страна-производитель33
Другое1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаСмартфон в каком ценовом сегменте Вы приобрели/рассматриваете к покупке?
Менее 10 000 рублей8
10 001-15 000 рублей20
15 001-20 000 рублей21
20 001-25 000 рублей13
25 001-30 000 рублей11
30 001-40 000 рублей9
40 001-50 000 рублей6
Более 50 000 рублей12
Вертикальная столбчатая диаграммаДля приобретения смартфона Вы использовали/рассматриваете:
Собственные имеющиеся сбережения (накопления)85
Обмен имеющегося смартфона с компенсацией разницы стоимости14
Потребительский кредит12
Сбережения (накопления) родственников9
Средства, полученные с продажи других объектов собственности (смартфона, ноутбука, транспортного средства и пр.)9
Другое1
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаСмартфон какого года выпуска Вы приобрели/рассматриваете к приобретению?
2022 г.68
2021 г.55
2020 г.23
2019 г.8
2018 г.5
2017 г.1
До 2017 г.2
Множественный выбор
Вертикальная столбчатая диаграммаКакие функциональные (технические) параметры смартфона Вы учитывали(-ете) в первую очередь при выборе для дальнейшей покупки?
Аккумулятор (емкость, скорость зарядки и пр.)84
Память (объем оперативной, встроенной памяти и др.)77
Камера (наличие фронтальной камеры, разрешение, количество и пр.)64
Диагональ экрана56
Операционная система52
Количество ядер процессора49
Качество звука45
Поддержка 4G (LTE)44
Разрешение экрана44
Модель процессора44
Множественный выбор, % опрошенных, которые при покупке смартфона учитывают его технические параметры
Вертикальная столбчатая диаграммаСмартфон какой марки/бренда Вы приобрели/рассматриваете для дальнейшего приобретения?
Samsung42
Xiaomi41
Apple24
Huawei24
Honor24
Realme8
LG7
Oppo7
Nokia6
Lenovo6
Множественный выбор
Круговая диаграмма
Насколько в целом Вы удовлетворены теми вариантами смартфонов, которые предоставляются сегодня в магазинах (новые смартфоны)?
Определенно удовлетворен(-а)29
Скорее удовлетворен(-а)60
Скорее не удовлетворен(-а)9
Определенно не удовлетворен(-а)2
Круговая диаграмма
Хорошее ли, на Ваш взгляд, сегодня время для покупки смартфона?
Определенно хорошее15
Скорее всего, хорошее52
Скорее всего, плохое29
Определенно плохое4
Как бы Вы в целом оценили текущий уровень цен на рынке смартфонов по 10-балльной шкале?
Общий средний балл7,3
Круговая диаграмма
Как, по Вашим личным представлениям, будет меняться ситуация на рынке смартфонов в ближайшие полгода?
Цены на смартфоны вырастут52
Цены на смартфоны не изменятся, останутся на текущем уровне35
Цены на смартфоны снизятся13
Круговая диаграмма
Есть ли у Вас опасения, что до конца текущего года Вы не сможете приобрести рассматриваемые к покупке марки смартфонов?
Определенно есть такие опасения21
Скорее есть такие опасения43
Скорее нет таких опасений28
Определенно нет таких опасений8
% опрошенных, которые планируют приобрести смартфон в ближайшие полгода
Выборка исследования
С 7 по 8 июля с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1200 россиян старше 18 лет, которые приобретали смартфон в течение последних трех месяцев или планируют покупку устройства в ближайшие полгода. Выборка отражала социально-демографические параметры населения РФ. Погрешность при 95%-й доверительной вероятности не превышает 2,5%.
Запись по теме
Также по теме:
Четверть потребителей вина откажутся от него при удвоении цен. Исследование
Запись по теме
Также по теме:
Цифровое наследство: что россияне предлагают делать с данными людей после смерти
Запись по теме
Также по теме:
Раздражает, но порой приносит пользу. Россияне – о рекламе в соцсетях