С телефоном на «ты»
Мобильный телефон стал неотьемлемой частью нашей жизни. Оплатить квитанции, позвонить детям, друзьям, коллегам или вызвать «скорую»… Множество полезных приложений делает нашу жизнь проще и динамичнее. Но обращаться с телефоном на «ты» могут не все, есть большая часть людей, которые испытывают в этом настоящие трудности. Чтобы познакомить с его функциями, возможностями и сделать телефон помощником для людей старшего возраста, появился целый университет.
Народный университет серебряного возраста — это проект Ассоциации выпускников САФУ. Основная цель — защитить старшее поколение от кибермошенников и помочь сориентироваться в новых технологиях.
В рамках одного бесплатного практического занятия студенты, выпускники и преподаватели САФУ помогают освоить все премудрости телефона. Знакомят с базовыми возможностями, необходимыми для улучшения качества жизни пожилого человека. Народный университет работает по заявкам и перемещается по всей Архангельской области. В Северодвинске группа из шести человек организовалась на базе Молодёжного центра. В роли преподавателей — кандидат философских наук, доцент кафедры философии и социологии САФУ, председатель правления Ассоциации выпускников САФУ Елена Доценко и председатель студенческого совета САФУ Виктор Няков.
Начинают знакомиться со смартфоном люди старшего поколения практически с нуля: изучают функции и настройки телефона (громкость и яркость, будильник, как управлять памятью телефона), работу с СМС, как включить Wi-Fi, поиск информации в Интернете, установку мессенджеров, браузер и многое другое.
— Мы помогаем людям пожилого возраста понять, какие вообще есть возможности у телефона. Например, как использовать его для повышения качества жизни в период вынужденной самоизоляции либо как действовать в ситуации, когда нет Интернета. Мы помогаем понять, как задать правильные вопросы своим внукам, детям, чтобы им помогли сориентироваться, уже отвечая на конкретный вопрос, например, что такое геолокация: «Внук, покажи мне, установи мне». Если мы что-то не успели изучить на занятии, человек может сделать это самостоятельно, прядя домой, задать правильные вопросы, — рассказала Елена Доценко.
Народный университет серебряного возраста был образован на базе САФУ ещё в 2017 году и предусматривал самые разные курсы для людей старшего поколения. В августе этого года в состав Ассоциации выпускников вступил общественный деятель северодвинец Александр Спиридонов. Первым делом он предложил проект для старшего поколения, который ориентирован именно на знакомство со смартфоном и защиту от кибермошенников.
Так, на курсе разбираются четыре типовые ситуации по кибератакам: если звонят по телефону с опросом, звонок из «службы безопасности банка», если предлагают проверить данные и перевести средства на резервный счёт и если предлагают защитить карту. Во всех этих ситуациях учат отвечать на два главных вопроса: как распознать мошенников и что делать?
Также в ходе курса отдельное внимание уделяется изучению полезных приложений, таких как «Госуслуги», «Сбербанк Онлайн», «Социальный навигатор».
— У нас состоялось уже восемь занятий, и отдача всегда очень тёплая. Ученики хвалят нас и благодарят за то, что учим их пользоваться смартфоном. Самое главное, что мы даём алгоритм, благодаря которому дальше люди старшего возраста уже могут у своих детей, внуков спросить о том, что их интересует. И родственникам гораздо проще им помочь, потому что они теперь на одной волне, — рассказал Виктор Няков.
В планах на этот семестр у Народного университета — обучить 500 человек в девяти муниципальных образованиях.
— Мы давно ждали этого занятия. Очень хотим уметь пользоваться вот такими телефонами, нам же тоже интересно, не только вам, молодым, уметь. Уровень владения смартфоном — пока никакой. Тыкать пальчиком — это не уровень. Конечно, мне помогают родные, но иногда я так поработаю, что им приходится исправлять, — поделилась студентка курса Людмила Сергеевна.
На занятии каждому студенту выдаётся текстовый блокнот, так называемая шпаргалка, которая представляет собой краткое содержание курса. Чтобы стать студентом Народного университета серебряного возраста, нужно оставить заявку по телефону +7-911-681‑89-58.
Кстати, полезная информация для желающих обучаться новому! По словам Елены Доценко, САФУ в этом году присоединился к федеральному проекту «Содействие занятости». Люди, имеющие статус предпенсионера, родители, находящиеся в отпуске по уходу за ребёнком, безработные и выпускники университета могут бесплатно пройти обучение по 30 программам. Приём заявок стартует в 2022 году.
Ну а в Молодёжном центре для людей старшего поколения продолжаются курсы компьютерной грамотности. Занятия проходят по субботам и воскресеньям и длятся два часа.
— Наши ученики изучают много направлений: работа на планшетах, на компьютерах, на смартфонах, знакомство с Интернетом и социальными сетями, а также с полезными приложениями, где можно, например, покупать билеты. Наши волонтёры интересно, достаточно профессионально к этому подходят. Идёт очень классное общение между молодыми людьми и людьми пожилого возраста, — отмечает директор Молодёжного центра Татьяна Клюжник.
Марина ХОХЛОВА
Сообщение С телефоном на «ты» появились сначала на Северный рабочий.